お問い合わせ:0120-979-664
電話受付時間:9:00~21:00
営業所 | 神奈川県鎌倉市岩瀬771-9 |
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対応エリア | 横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間、綾瀬市、三浦郡葉山町、高座郡寒川町、中郡大磯町 |
エアコン洗浄 | レンジフード | 風呂掃除 | キッチン掃除 | トイレ掃除 |
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9,500円(税抜) | 12,000円(税抜) | 16,000円(税抜) | コ・L字型キッチン 11,000円(税抜) |
11,000円(税込) |
床掃除 | 洗面台掃除 | ベランダ・玄関 | 窓・サッシ掃除 | 不用品回収 |
床のクリーニング(12帖以下)/ 8,500円(税抜) |
6,500円(税抜) | ベランダ&バルコニー清掃2帖以下 12,000円(税抜) |
窓3点セット (窓ガラス・サッシ・網戸)(大)サイズ目安 幅100cm×高180cm (掃出し) 6,000円(税抜) |
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評価:4/5点
35歳 女性
女性スタッフがいますので話しやすく安心感があるのは嬉しいですね。こちらの要望も伝えやすくてとても良かったと思います。丁寧な仕事ぶりで気持ちよくお支払いできましたので、次もまたお願いしようかなと考えています。
評価:3/5点
30歳 女性
友達が以前利用してとても良かったという話を聞いて年末に私も利用してみました。ハウスクリーニングに頼んだのははじめてだったのですが、やっぱりプロのお掃除は違うなと関心しました。でも、これをきれいに保つのは難しいですね。
評価:4/5点
32歳 女性
どんな洗剤を使用するかを説明してくれたり、スリッパを持参してくれたり、気配りがある業者さんで好印象です。みなさん丁寧にしごとをしていただいて、私は満足できる仕上がりでした。また機会があったらお願いしたいです。
評価:3/5点
38歳 女性
キッチン全体でも思ったよりも高くなくて助かりました。「もうちょっとここを…」という要望にも笑顔で答えていただきました。私としては満足できるサービスだったと思います。できるだけこのままきれいに保ちたいものです。
評価:3/5点
46歳 女性
2回お願いしたのですが、スタッフさんの感じがよく頼みやすい雰囲気です。しっかり丁寧な仕事なので満足感はあると思います。ただ私は夜間のサービスが限られてしまっているのが残念だと感じました。それだけがおしいですね。
とくに女性が1人の場合は、自宅に男性がやってくること自体警戒してしまうという場合がありますね。また、「こうしてほしい」という要望があっても、男性には頼みにくいという方もいるのではないでしょうか。キラッとハウスでは多数の女性スタッフが在籍しており、訪問するメンバーの中に女性スタッフを加えておくことが多いそうです。そのため、男性には気づきにくい気配りが行き届き、さまざまな要望に対応してくれます。また、急に用事を思い出してしまったという場合も外出してもOKです。
また、スタッフの多くがハウスクリーニング士、ハウスキーピングコディネーター、フロアメンテナンス技能士といった資格を持っていますので、品質面でも高いサービスが期待できます。
清潔のためのサービスですからやはり業者自体の衛生管理は気になるところ。実際に薄汚れたよれよれの服装のスタッフには家にあがってはもらいたくないものです。その点では、キラッとハウスでは、十分な配慮をしています。清潔なスリッパを持参し、それをお客様の自宅では使用。手足や衣類に除菌スプレーをかけてから家に入るという念の入れようです。もちろん、道具についても十分に衛生面に配慮しており、使ったその日に常に洗っているそうです。洗剤についても、どんなものを使用するかその場で説明し、お客様の要望がある場合は希望の洗剤を使用してくれるそうです。
価格についても、訪問してから急に追加料金が発生するようなことはなく、完全固定型なので安心。満足してもらった上での後払いです。